マリオットプラチナチャレンジを終え、晴れてマリオットリワードのプラチナステータスを獲得したあやちん(@mile_tabiiku)です。
マリオットプラチナチャレンジでは、MOXY(モクシー)東京錦糸町に何度か宿泊しました。
その間、支配人にお会いし、少しお話を聞かせていただくことができたので、普段とは少し趣を変えて緊急インタビュー企画を掲載します!
目次
モクシー東京錦糸町の支配人は音楽好きの元バンドマン
今回インタビューさせていただいたのは、ホテルのフロントも兼ねているバー&ラウンジのカウンターです。
バーカウンターにPCを持ち込んでお仕事していた支配人を発見し、チェックアウト時に少しお時間を頂戴しました。
あやちん(以下、あ)「お仕事中に申し訳ありません。昨晩、チェックイン時にS様から娘に対して大変お気遣いいただき感激しました。今、いらっしゃらないようなので、支配人から御礼の気持ちをお伝えいただけますか?」
支配人(以下、支)「そうでしたか。わざわざありがとうございます。はい、私の方からSに伝えておきます。」
あ「こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします……で……私の方から突然お声がけして失礼しました! 友人からモクシーにはリーゼントがトレードマークの支配人がいると聞いていたので、つい……」
支「(笑)。いえいえ! 全く問題ないです(笑)。奥にバックオフィスもあるんですが、この場所で仕事する方が好きだし、はかどるので、ついこっちで仕事しちゃうんですよね。」
あ「そうなんですね。ならよかったです! ちなみに、そのリーゼントスタイルは、モクシーの支配人に就任してからホテルの雰囲気に合わせて……なんですか?」
支「実は、昔からリーゼントです(笑)。この業界には23年いますが、実は僕、音楽が大好きで。以前はバンド活動もしていたんですよ」
あ「なるほど!! じゃあ昔から変わらず、ずっとリーゼントスタイルなんですね」
モクシー東京錦糸町の支配人になった経緯
あ「モクシー東京錦糸町の支配人になった経緯は、立候補だったんですか?」
支「モクシーブランドを日本でも展開するとなったときに、本社のほうから『じゃあ、あいつがいいんじゃないか』と任命いただいた形です。」
あ「ちなみに、以前いらしたホテルはどちらだったんでしょうか?」
支「1つ前が舞浜のシェラトンで副支配人をしていました。その前は恵比寿のウェスティン東京です。」
あ「輝かしい経歴! では今回は、満を持しての就任だったというわけですね! オープン前は、支配人がお一人でいろいろ準備を進めていたというお話も聞いたのですが……」
モクシーブランドは全国でもっと広がる
支「はい、そうですね(笑)。今でももっともっとお客様に喜んでもらえるよう、お声を集めている最中です。」
あ「実は、先月も宿泊に来ているのですが、その時に気になっていた点がすでに改善されているのに驚きました。とてもスピーディーな対応ですね。」
支「モクシーは外国で展開されているブランドで同様の方針で開業しましたが、レビューを拝見していると『日本ならでは』の部分がお客様からは求められているのだとよくわかりました。今がベストだとは思ってないので、お客様からの声にはすぐに応えてきたいと思っています。」
あ「チェックアウト時にも『何か、気になる部分はございませんでしたか? こうだったらいいのに、という部分があったらおっしゃってください』と言われましたが、それは支配人の方針に皆さんが則った上でのお話だったんですね。」
支「はい。モクシーブランドはこれから日本でもどんどん増えていくスタイルだと思うので、皆さんに喜んでいただけるホテルにしていきたいです。」
錦糸町の街並みが変わる!?
支「立地に関してもいろいろなご意見があるのは承知しています。実は、地域の方々、区とも話をする機会を設けていて、『マリオットがやってきたんだから、街並みを整理しよう』とおっしゃってくださってるんです。これから東京オリンピックも控え、国内の観光客のみならず、外国の方もどんどんいらっしゃるので、街ぐるみで景観対策を立てていくことになっています。」
あ「そうなんですね!! 確かに駅前からホテルまでのアプローチを考えると、子連れでは歩きにくいというのが正直なところです。もし実現すれば、錦糸町のイメージがガラっと変わりますね。」
穴場スポットの錦糸町をメジャーに
支「錦糸町は穴場的スポットで、実はどこへ行くにも便利で使いやすい場所なんです。」
あ「実は、この近辺に過去10年ほど居住していたので、よくわかります(笑)!! 錦糸町があれば、わざわざ都心に出かける必要もないくらい、いろいろなものが揃っていて、観光にも便利な場所ですよね。」
支「東京スカイツリーも東京ディズニーリゾートへもバスで1本で行けますしね。東京オリンピックの会場へのアクセスを考えても当ホテルはいい場所にあると思っています。」
あ「私は前回東京ドームで開催されるコンサートを楽しみにきた友人と一緒に宿泊しましたが、東京ドームへのアクセスも総武線で乗り換えなしの1本でとっても楽でした。ライブ遠征で利用される方、いらっしゃいますか?」
支「はい、最近は知名度もだんだんと上がってきたので、宿泊に限らず、コワーキングスペースとして使っていただいたりもしていて、お客様が気軽に利用できるホテルになってきたなと感じています。イベント開催時はお部屋も早く埋まりますので、余裕をもってご予約をいただくのがよろしいかと思います。」
あ「了解しました! このたびは貴重なお話を聞かせていただき、本当にありがとうございました。また宿泊に来ますので、どうぞよろしくお願いします。」
支「こちらこそ、またのご利用をお待ちしています。」
モクシー東京錦糸町はどんなホテル?
実用性にちょっぴりエッジを効かせたモクシー東京錦糸町。
インテリア好きにはたまらないデザイナーズホテルです。
▼モクシー東京錦糸町の基本情報▼
住所 | 〒130-0022 東京都墨田区江東橋3-4-2 |
電話番号 | 03-5624-8801 |
FAX | 03-5624-8802 |
交通アクセス | 錦糸町駅 南口より徒歩約5分 |
駐車場 | なし |
チェックイン | 15時(最終チェックイン24時) |
チェックアウト | 12時 |
総客室数 | 205室 |
館内設備 |
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部屋設備・備品 |
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モクシー東京錦糸町が楽しめるのはこんな人!
モクシー東京錦糸町は、マリオット系列ホテルながらも肩肘いらずのカジュアルに楽しめるホテルです。
24時間オープンのバー&ラウンジは、東京ドームにライブを楽しみに来た友達同士が時間を気にせずに語りつくすこともできます。
- 東京ドームにライブ遠征してきた友達同士
- ブルックリンテイストのインテリアが好きな方
- 男前インテリアが好きな方
- 宿泊時は夜な夜なお友達と語り合って過ごしたい方
- 東京観光へやってきた30代までの恋人同士
- マリオットブランドのホテルが好きな方
- ホテルに安全性を求める女性の一人旅
- 気張らずに楽しくホテルステイを楽しみたい方
また錦糸町は、駅前から東京スカイツリーや東京ディズニーリゾートまで1本で行けるシャトルバス(大人:720円 小児:360円)を利用することができます。
東京の主要観光スポットを効率よく訪れたい人にも便利な立地です。
おわりに
今回は運よく支配人とお話させていただく機会をいただいたので、普段とはまた違ったスタイルでお届けしました。
次回の開催は未定ですが、ホテルのことをよりよく知るとてもいい機会をいただき、支配人をはじめとするスタッフの方々に感謝の気持ちでいっぱいです。
お忙しいなかご協力いただき、ありがとうございました!
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改めまして、11歳、6歳の兄妹を育児中のあやちんです。
私は編集者として約20年間出版社に勤務してきました。
刺激的な毎日でしたが、朝から晩まで仕事、週末も取材活動などで仕事、家にいても会社からのメールや着信で仕事……とにかく仕事に縛られてきました。
でもそれは、夫と子ども達を守るためだから仕方がないのだと諦めていました。
生きていくため、そして子どもに満足な教育環境を与えるためにはお金が必要です。
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