ネスカフェアンバサダー解約、定期1回利用でかんたん手続き!【2017年11月最新版】

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昨日(2017年11月27日)は、各ポイントサイトで高騰したネスカフェアンバサダー案件祭りでしたね。みなさんは参加されましたか? 私自身は7月に利用済みだったので残念ながら見送り……。当時は9,000ポイントでしたから、完全に負け組です(笑)。そして先日、ネスカフェアンバサダーの解約手続きをしました。そこで今回は、解約の流れをご紹介します。

ネスカフェアンバサダー解約の流れ

私がこの案件を利用したのが2017年8月です。
以下のような条件で利用しました。

  • 楽ラク定期便のお届けサイクルは3カ月
  • 1,200円程度の商品を購入

4,000円以上を注文すれば送料は無料となりますが、それよりも不要な買い物をしたくなかったという気持ちのほうが大きかったので、送料は450円お支払いしました。

そしてもうすぐ3カ月が経過しようかと言う頃にネスレからこんなメールが。

ネスレでは、次回発送日が近づいたころにお知らせメールを配信してくれます。
定期便の解約はお届け予定日の約10日前までにする必要があるので、とっても親切ですね。
解約希望の方は、このメール到着後に手続きしてしまいましょう!

「定期お届け便」の2回目以降のメール配信はなし!

「定期お届け便」の2回目以降のお届けの際は、「ご注文受付完了のお知らせ」メールは送信されませんので、各自でスケジュールを把握しておく必要があります。

私はこのお知らせメールをもらって数日後に解約の手続きをしました。

あやちん
解約の申し出をしたのがお届け予定日の9日前だったんだけど、オペレーターさんが確認してくれて定期便の配送も止めてもらえたの。本当に助かったな~。

では、解約までの流れを見ていきましょう。
ネスカフェアンバサダー解約手続きはとてもかんたんです。

ネスカフェアンバサダー解約までの3Step
  1. ネスカフェ アンバサダー ウェルカムセンターに電話し、解約の意思を伝える
  2. 解約の理由を回答する
  3. 借りていたマシンを指定された住所へ発送する

【ネスカフェ アンバサダー ウェルカムセンター】
TEL:0120-252-166
受付時間 8:00~21:00

まず、ネスカフェアンバサダーウェルカムセンターに電話をかけ、解約したい旨を伝えます。
続いて個人情報の確認、そして解約理由を聞かれますので、回答します。

あやちん
私はあまり口に合わなかったってお伝えしたよ。それでも、いやな顔つせずに対応してくれるオペレーターさんに好印象! やっぱり大企業はそのあたりもしっかりしているね。

続いて、借りていたマシンを返却するように言われます。
この時、メモするものを持ってなくても大丈夫。
登録しているメールアドレス宛てに返送先を送ってもらえます。
また、送料はこちら負担、箱をすでに捨ててしまっている場合には、他のものに詰めて配送しても問題ありません。

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ネスカフェアンバサダー解約してもちょっといいことがあるんです
  • ネスカフェアンバサダーを解約しても、機材を即返送しなくて大丈夫です
    解約時に機材の返送はいつぐらいになるのかと聞かれると思いますが、月初の場合は月末まで、今の時期でしたら年末まで……など、オペレーターの方にお話しておけば解約後もバリスタを利用することができます。
    目安としては、定期便で届いたものがなくなるまで。
    常識の範囲で利用させてもらいましょう。
  • 定期お得便を別途解約する必要はありません
    ネスカフェアンバサダー解約と同時に定期お届け便も解約となりますので、別途手続きは不要です。
  • キャンペーン時に付与されたショッピングポイントはアンバサダー解約後も利用可能
    ネスカフェアンバサダーを利用していると、キャンペーン等でまとまったショッピングポイントが付与されることがあります。
    このキャンペーンで付与されたポイントは、アンバサダー解約後も有効です。
    せっかくいただいたポイントなので、有効利用しましょう。
  • キャンペーンでもらったもう1台のバリスタは自宅で使いましょう
    キャンペーンで自宅にバリスタが2台あるご家庭もあると思います。
    そちらを返却する必要はありません。

実は、我が家にもバリスタがもう1台あります。
これはTwitter懸賞で当選したものです。
現在も同様の懸賞開催中なので、アンバサダー解約後もバリスタを利用したい方はぜひチャレンジしてみてくださいね。

おわりに

ネスカフェアンバサダー案件は定期的にポイントサイトに登場する案件です。
30,000円分のポイントという大盤振る舞いが今後あるかどうかは不明ですが、次回に備えるためにも、主要ポイントサイトの登録はすませておくようにしましょう。

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改めまして、11歳、6歳の兄妹を育児中のあやちんです。

私は編集者として約20年間出版社に勤務してきました。

 

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でもそれは、夫と子ども達を守るためだから仕方がないのだと諦めていました。

 

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