【マリオット】宿泊実績が反映されないときの対処法

マリオットプラチナチャレンジに登録し、先日1滞在目が終わりました。でも、ポイントと滞在実績がつかない。これは私にとって一大事です。ところが、最終的にこの問題は3分で解決しました。その流れをお話しします。
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分で解決する方法、教えます

フライト修行の次は、ホテル修行! とばかりに、皆さんのブログで拝見していた「マリオット プラチナチャレンジ」に挑戦中です。
私の場合は、2018年2月末日までにマリオット系列ホテルに「9滞在」すること。
今のところ8滞在目まで予約が完了していますが(しかもすべて年内・笑)、そこまで焦らなくてもいいだろうということと、お正月が明けてからのほうが費用も安く押さえられそうなので、一部の日程は再考する予定です。

あやちん
まぁ、そこそこ順調にきているような気がしていたんだけど、宿泊実績が待てど暮らせど反映されないの!! 宿泊完了してからもう10日以上経つし、そろそろ連絡してもいいよね?

ということで、宿泊実績の「事後登録・加算漏れ請求」をすることにしました。

実績の事後登録はいつからできる?

宿泊実績は、宿泊完了後数日で反映されることがほとんどですが、まれに1週間経過しても加算されない場合もありますが、マリオット公式サイトでは「10日以上前のご滞在がアカウントに記載されていない場合は連絡ください」と記載がありますので、宿泊完了から10日以上経過してからリクエストフォームを利用するようにしましょう。

事後登録・加算漏れ請求とは?

事後登録・加算漏れ請求とは、宿泊実績とリワードポイントが自分のアカウントに反映されないときにこちらからホテル側に要求できるシステムです。
未加算のご滞在確認リクエストフォーム
より宿泊内容を連絡します。

公式サイトから手続きを行う場合は、以下の内容すべてが必須記入事項です

また、申請する際はチェックアウトの時にもらった請求書のコピーを提出する必要がありますので、お手元に用意してから行うようにしましょう。

あやちん
でも……私はこの請求書がなくても、手続きをお願いすることができたの! 正直、リクエストフォームを使うよりかんたんだし、短時間ですんじゃった
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かんたん&短時間で申請がすむ方法とは?

ずばり、マリオットリワード サービスデスクへの電話です。
今日の午前中に電話をかけたらすぐにつながり、

  1. 利用したホテル
  2. 何経由で予約をしたか
  3. 利用した期間
  4. リワード会員番号

以上4点について聞かれ、回答しました。

すると……

「こちらからホテル側に伝えておきますので、実績反映まで1日程度お待ちください」

あやちん
はい、どうぞよろしくお願いします。

という、ほんの数分お話しただけで手続きが完了しました。
無事に実績反映が確認できたらまたご報告しますね。

2017年11月16日追記:無事にポイント付与されました

私がマリオットリワードポイントを貯めている理由は下記をご覧いただければ一目瞭然です。
ぜひあわせてお楽しみください。

ブリティッシュ・エアウェイズのAviosでJAL国際線特典航空券(東京-ハワイ)を4人分発券!

2017.10.27

マリオット トラベルパッケージ&BA:一気に162,000Aviosと7泊分の宿泊権利を入手する方法がすごすぎる!

2017.10.25

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