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ANAマイレージクラブスーパーフライヤーズデスクから突然の電話

ブログの冒頭にもあるとおり、私は今年の２月～３月にかけてANAのスーパーフライヤーズカード（SFC）を取得するために弾丸海外旅行を繰り返していました。
そして、４月よりプラチナ事前サービスが始まり、先日SFCへの切り替え申請を済ませたところです。

ところが先ほど、ANAマイレージクラブスーパーフライヤーズデスクから着信がありました。
そこで衝撃の事実が明らかになったのです。

「○○様から返送いただいたSFCへの切り替え申込書ですが、弊社に到着した時点で封筒が開封されており、中身が入っておりませんでした」

え？　本当！？　そんなことってあるの！？！？！？

↑　私の心境をマンガで表してみました

「何かしらの郵便事故が発生したとこちらも判断して郵便局に調査を依頼しましたが、局内にそれらしきものは残ってなかったので、同封前に発送されたという可能性はないかと思いまして……」

とANAのお姉さま。
一応数秒考えてみたものの、待ちに待っていた書類を返送するのにそんなミスするわけがありません。

いえ……そんなはずは……はっ！！！
封筒には〆と記入してありますか？
私は封筒を糊付けした後に、必ず〆とボールペンで書くようにしているんです！

「はい、確かに記入されていました。誰かがそれを開封した可能性もありますが、サイトはお客様番号のほかにパスワードを入力しないとログインはできないので、想像しやすいパスワードを設定していない限り大丈夫だとは思うのですが、念のためパスワード変更のご対応をお願いしてもよろしいでしょうか？　○○様にはお手数おかけし、大変申し訳ございません」

ANAのお姉さまに何の非もないにも関わらず、心優しいご対応です。

「また、至急切り替えのお申込み用紙を再送いたしますので、改めてご返送いただいてよろしいでしょうか？」

もちろんです。
すぐに返送させていただきます！！！

「その際は、のり付けだけでなく、テープ等で上から止めていただければとご安心かと思います。では、引き続きどうぞよろしくお願いします」

はい、そうします！

とまぁ、スーパーフライヤーズデスクのお姉さまとこんなやりとりをしました。
まだSFC取得前なのでこちらのデスクを利用する権利は本来ないのですが、思わぬことがきっかけで利用することができました。

……って、そこを喜んでいる場合ではなくて！！！

私のSFC切り替え申込書はいったいどこへ行ってしまったのでしょうか？

これから切り替え申込書を送付される方は、私と同じようなことにならないよう、くれぐれもご注意くださいね。

お読みいただきありがとうございました。

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